D.U.K.

Ką norite žinoti?

Pateikiame dažniausiai eSauga klientams kylančių klausimų atsakymus bei situacijų paaiškinimus. Kreipkitės papildomai, jei ši informacija Jums nepadėjo ar turite kitų klausimų. 

Džiaugiamės, padėdami Jums!

Koks Jūsų darbo laikas?

Užsakymai elektroninėje parduotuvėje aptarnaujami 0-24 val. (visą parą), visomis savaitės dienomis.
Vadybininkai į klausimus elektroniniu paštu atsako darbo dienomis nuo 8.00 iki 17.00 val.

Ar galima prekę pirkti internetu ir atsiimti Jūsų biure?

Prekės Jūsų pasirinkimu pristatomos LP EXPRESS kurjerio Jūsų nurodytu adresu arba į artimiausią Jums LP EXPRESS paštomatą.

Kur kreiptis iškilus klausimams?

Iškilus klausimams rašykite eSauga svetainėje arba info@kuresi.lt.

Kaip žinoti, kad prekės užsakytos ir užsakymas vykdomas?

Gavus užsakymą, Jūsų nurodytu el. pašto adresu nusiunčiamas el. laiškas, patvirtinantis užsakymo gavimą. Jeigu gavote užsakymo gavimą patvirtinantį laišką, galite būti tikras, kad užsakymas yra vykdomas. Nei vienas užsakymas nėra praleidžiamas ar pamirštamas.

Kokie galimi atsiskaitymo už prekes būdai?

Atsiskaityti už prekes galite banko kortele ar pervedimu per Jūsų banko elektroninės bankininkystės sistemą ar grynais pinigais bet kuriame banke, pavedimu į sąskaitą, nurodytą užsakymo patvirtinimo el. laiške.

Kaip užsisakyti prekes?

Prekes galima užsisakyti tik internetu e-parduotuvėje eSauga.lt.

Ar galima pirkti prekes išsimokėtinai, paslaugas dalimis?

Galimybė pirkti prekes išsimokėtinai neteikiama. Paslaugos apmokėjimo skaidymas mėnesiais nenumatytas.

Ar yra taikomos nuolaidos įsigyjant kelis prekių vienetus?

E-parduotuvėje parduodamoms prekėms taikomas mažų sąnaudų veiklos modelis. Mums yra svarbus kiekvienas šios paslaugos naudotojas, todėl norėdami pateikti geriausią kainą, nepalikome erdvės papildomoms nuolaidoms.

Per kiek dienų pristatote prekes?

Pristatymo laikas 2-5 darbo dienos nuo apmokėjimo gavimo pagal Jūsų pasirinkimą į LP EXPRESS paštomatą ar kurjeris Jūsų nurodytu adresu.

Ar perkant prekę (prekes) išrašoma sąskaita faktūra?

Sąskaita faktūra išrašoma kiekvieno pirkimo metu ir pateikiama e-paštu arba kartu su prekėmis.

Ar Jūsų parduodama įranga kokybiška, veikia patikimai ir atitinka instrukcijose nurodytas funkcijas?

Tikrai taip, ši įranga suprojektuota ir gaminama pramoniniu būdu. Prieš pateikdami įrangą pardavimui jos pavyzdžius mūsų specialistai visapusiškai ištestuoja ir įsitikina jos patikimu veikimu bei funkcionalumu.